特定商取引法に基づく表記

販売業者
ひとヒラク株式会社

運営統括責任者
菊池赳史

所在地
山梨県甲州市塩山下於曽139-2

電話番号
080-1687-6367

メールアドレス
info@vineyardvista.net

販売価格
各宿泊施設・宿泊プランの予約ページに表示された金額をご確認ください。

販売価格以外に必要となる料金
宿泊料金以外に料金が発生する場合は、各宿泊施設・宿泊プランの予約画面に表示します。

支払方法
クレジットカード決済

支払時期
ご予約時、または各宿泊プランに定める時期に決済いたします。

予約の成立時期
予約手続き完了後、予約完了画面の表示または予約完了メールの送信をもって予約成立とします。

サービスの提供時期（引渡し時期）
ご予約いただいた宿泊日に宿泊サービスを提供します。

キャンセルについて
お客様都合によるキャンセルについては、ご予約いただいた宿泊プランに定めるキャンセルポリシーが適用されます。

キャンセルの時期によっては、宿泊料金の全部または一部をキャンセル料として申し受ける場合があります。具体的な条件は、ご予約時に表示されるキャンセルポリシーをご確認ください。

返品・返金について
宿泊サービスの性質上、サービス提供後の返品はお受けできません。

当社の責めに帰すべき事情により、ご予約いただいた宿泊サービスを提供できなかった場合は、状況に応じて返金その他必要な対応を行います。